邓州这几个小区被业主投诉！

欢喜楊陽

1-近日，有网友投诉：碧桂园花洲府停工了

我是邓州碧桂园花洲府的一名业主，关于花洲府停工一事，向领导求助。一，请问碧桂园花洲府项目的监管资金的余额还有多少？是不是都在监管账户上？二：整个小区几百个家庭如坐针毡，买这房子耗费了大半辈子积蓄，有的还是按揭贷款。请问碧桂园花洲府项目何时能复工，希望给出答复。希望领导百忙之中抽出时间调查答复。

2-近日，有网友投诉：颐和府贰号院施工质量问题

贰号院施工商只顾赶工期，不顾质量。偷工减料，私自减少工序，留下很多质量问题。我们多次向东*反映，东*却和施工方狼狈为奸，敷衍了事，甚至回怼业主没事找事！现在直接无视业主诉求，不予回应。正当的质量问题诉求，东*这样的态度如何让我们放心，这样的质量隐患到时候业主绝不会收房！下图是业主们拍到的车库及肥槽回填质量问题，既然东*缺乏质量监督，纵容施工商，还请政府为我们做主，督促施工商严格执行行业标准，把好质量关！感谢！

3-近日，有网友咨询：物业收费标准问题

邓书记您好，根据河南省物业费征收标准2023规定，物业费收费标准主要分为4个标准:1、一级收费标准:1.00元/月/平方米(已包含税、费);2、二级收费标准:0.75元/月/平方米(已包含税、费);3、三级收费标准:0.50元/月/平方米(已包税、费);4、四级收费标准:0.35元/月/平方米(已包含税、费)。而邓州市某小区收费为1.7/月/平方米，明显高于省政策标准，恳请监管部门监督落实，让物业退还多收取业主的费用，谢谢！

邓州官方回复网友：您好！感谢您对我们的信任，您的留言已收悉。对您反映的问题，我们已责成邓州市住建局进行了认真查处。接到网友反映问题后，邓州市住建局高度重视，对反映的问题进行调查处理。现将有关情况反馈如下：根据国家发改委与建设部联合制定的《物业服务收费管理办法》规定，目前，我国物业服务企业收取物业服务费实行的是市场调节价，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。

目前，暂未发现制订所反映的1-4级收费标准政策。若业主对物业服务收费标准、事项、内容存有异议，可按照《河南省业主大会和业主委员会指导规则》要求，在辖区街道办事处组织指导下召开业主大会，由业主大会按照法定比例共同决议物业服务相关事宜，重新选聘新的物业服务企业，拟定满意的服务内容及收费标准。欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。