邓州强化作风建设，提升服务效能，他们实行“挂牌上岗”……

醒悟

为明确国家公职人员工作职责，规范岗位行为，提高工作效率和服务质量，便于接受社会监督，连日来，市场监管局开展干部观念作风能力提升行动，全体公务人员实行挂牌上岗、公务活动中使用普通话，切实转变作风，强化宗旨服务意识，营造最佳营商环境。

1月11日，记者在市场监管局看到，该局工作人员在上班期间佩戴“公务身份证”，各办公室门口悬挂“人员动态管理牌”，各服务窗口、办公桌摆放“职责明细牌”，将机关同志的一言一行置于群众的监督之下，成为“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动中一抹亮丽的风景。

据悉，“门牌”需标明科室名称或在室内办公干部职工的职务、去向，“桌牌”和“胸牌”应有本人照片，并标明姓名、职务、编号、主要职责及监督投诉电话。“桌牌”要放置在办公桌醒目位置，“胸牌”必须在上班及执行公务期间佩戴，履行职责时应仪表整洁，热情礼貌，态度诚恳，语言文明，做到有问必答，接受群众监督。

该局人事科负责人介绍，从定为试点后，该局对全体工作人员进行了培训，要求“挂牌上岗”后，同事们在工作中更加注意自己的一举一动和规范专业用语了。

“见牌见卡，一看就知道找谁办手续，再也不用跑来跑去，耽误时间了。” 正在办理食品经营许可证的市民陈女士开心地说。“此项活动旨在转变工作作风，提升服务效能，营造良好的营商环境。此举也是为了杜绝群众办事‘脸难看、事难办’现象，对工作人员不作为行为进行监督。有力有效推动了机关干部树牢务实为民形象，履职尽责、担当作为，优化服务效能，助力高质量发展。”市场监管局党组书记、局长孔合理说。