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[育儿心经] 多美滋客服太牛了,要回答各种千奇百怪的问题

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发表于 2012-5-2 11:27:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
在优酷上看到个多美滋的广告,拍得还挺有微电影的感觉,里面老老搞笑的是,在官微上妈妈们的提问都特有喜感,晒张图来让大家瞅瞅。




这个。。。这些问题真心答不上来,意思倒是挺有意思的,索性就去了多美滋1000日计划的官微,看看是不是真有那么多友爱的问题。
啧啧,还真被我搜到的说,牛!

小时候我也老从床上掉下来,没事儿人,继续睡!宝宝掉下来,事情大了吧?!会不会脑震荡什么的?!

都说怀孕的痛可以达到十级,哎喂,我到底是剖呢还是剖呢还是剖呢?

小baby也会斗鸡眼么?怕怕,要是自己以后生的小孩斗鸡眼ORZ我一定是噩梦了……

天呐,大人对着风扇一直吹也会得风湿的吧。这个宝妈好强大ORZ

我知道怀孕了会长妊娠纹,不过肚子也会发痒么?求问,如果挠的话,肚里的宝会有什么感觉?吼吼~

这个,要说多美滋微博上的问题是五花八门的类,我都快看成斗鸡眼、笑得吐泡泡了要╮(╯▽╰)╭想必真要来回答这些问题,就算有专业育婴背景,恐怕也得下番功夫吧。微电影里的婷婷每次回答问题前都会再翻一次资料,以确保答案的准确性,足以看出她有认真对待每位妈妈的问题,即使有些问题看似奇怪,她也会努力为妈妈翻资料找答案,用心解答。另外微博还有“微博不能超过140字”这个硬性标准,必须斟字酌句着来……哎,其实字数倒是其次,自然简洁易懂的回答,能让妈妈们看得懂,那才是王道。
我看了微博上的问题有些貌似也没有什么标准答案,婷婷她们的回答倒是蛮专业的,而且也都深入浅出,看了比较舒服,不像那种“砖家”满口专业术语拗口的有木有……真心觉得婷婷这样的微博育儿顾问很牛掰啊,估计每天都要回答N多千奇百怪的问题,那是个什么概念?啧啧,不容易的说。

要说每个行业其实都有一群普普通通的人,踏踏实实的做着事。这是商家放出来的宣传片没错,不过看了还是蛮有感触的,可以真诚用心的对待自己的工作和生活,值得思考呀(低头沉思状ing)~
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发表于 2012-5-2 17:37:22 | 显示全部楼层
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宝儿8个月大时我还艾特了多美滋,儿子长牙老爱咬人,无语了都……这个怎么没有上多美滋微电影哦,哈哈!
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发表于 2012-5-2 17:40:52 | 显示全部楼层
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看来客服真的不易做,特别是做育儿客服,每天面对的这些“难题”会不会烦呢。
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发表于 2012-5-2 17:45:50 | 显示全部楼层
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确实是不简单,顶一个,多美滋奶粉我周围的几个宝宝都在吃的。
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发表于 2012-5-2 17:48:35 | 显示全部楼层
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现在都生一个宝的多,怀孕也是件很神圣的事情!我现在每天都会刷下多美滋的1000日微博,习惯了,而且回复也挺快的,给妈妈的服务方面多美滋做的确实不错。
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发表于 2012-5-2 18:11:54 | 显示全部楼层
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我也加入了多美滋微博“1000日抵抗力”,注册了会员,每天记录宝宝的成长曲线图还有一些日常日记,宝贝,健康成长吧!我们有多美滋陪伴着!
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发表于 2012-5-2 18:33:56 | 显示全部楼层
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lz晒的多美滋微电影好像是有系列的呢,这些关爱中心的用心故事我现在可是像追剧一样,前几天还分享了个多美滋关爱热线 微笑篇和份外事篇,也蛮灵的。麻麻们可以搜搜看
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发表于 2012-5-2 18:40:41 | 显示全部楼层
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真是什么问题都有啊,提问和回答的都太牛了。
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发表于 2012-5-2 19:00:54 | 显示全部楼层
 邓州建议
解决这么多的问题,还真是挺不容易的,辛苦了。
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发表于 2012-5-2 19:07:46 | 显示全部楼层
多美滋用心关爱宝妈们也是提升用户体验嘛,每个宝妈对宝宝的事都会很上心的说。
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