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招聘淘宝店客服

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wx_VN252232
发表于 2018-4-26 10:48:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 岗位职能：客服 » 售前/售后服务
  • 职位名称：招聘淘宝店客服
  • 招聘人数：1-2
  • 工作地点：邓州市区 » 古城办事处
  • 工资待遇：2000-3000元
  • 学历要求：技校
  • 工作年限：不限
  • 工作类型：全职
  • 性别要求：限女性
  • 职位描述：岗位职责：1、回答售前售后客服提出的相关问题，引导客户在网店购买，提高成交率；2、对网店订单进行及时跟踪，对客户提出的相关问题能给予建议和意见，增强与客户之间的粘度，提高成交率；3、及时解决客户反映及投诉的问题及中差评处理，提供良好的售后服务；4、对客户做 好后期的服务和维护，提高二次购买的率；任职资格：1、做过淘宝客服的优先；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间：8:30-12：00 13:30-18:00 8小时 一周休一天，
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岗位职责：1、回答售前售后客服提出的相关问题，引导客户在网店购买，提高成交率；2、对网店订单进行及时跟踪，对客户提出的相关问题能给予建议和意见，增强与客户之间的粘度，提高成交率；3、及时解决客户反映及投诉的问题及中差评处理，提供良好的售后服务；4、对客户做 好后期的服务和维护，提高二次购买的率；任职资格：1、做过淘宝客服的优先；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间：8:30-12：00  13:30-18:00 8小时 一周休一天，
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