生在小西关 发表于 2021-11-8 09:31:30

离谱!邓州某物业乱收费!相关部门调查处理发现..

网友投诉:关于邓州某物业乱收电费问题
投诉:   都21世纪了 现在还存在这种物业!!!!!!邓州市南二环 新星小区(廉租房); 电费问题已经成了困惑所有居民的问题(建议到新星小区B区 走访调查,随便找人问询电费问题,必定都是吐槽的) 电费长期异样 反馈无果 曾与大概两月前再此留言反馈过一次;并无效果 1.小区居民用电不应该是6毛8分钱一度 2.长期电费异常,100块电费只能用七天(50平小公寓,家电少的可怜) 3.物业态度极其差 邻居老太太问了一句 电费怎么这么高 直接被怼 不想住搬出去 我都混到住廉租房了,我肯定特别节约啊!!每个月电费高的受不了啊!!!平均每个月500元电费!我就想知道我是怎么用的电,能用这么多!!!曾打电话到电业局 回复 小区统包 无法查询明细 拨打市长热线,建议去找房管局 房管局电话 打不通 真心建议领导们关心一下 基础人员的生活 这种问题 投诉无果 只能受着吗?
回复部门:邓州市委网友:
您好!感谢您对我们的信任,您的留言已收悉。对您反映的问题,我们已责成邓州市房产管理局进行了认真查处。接到网友反映问题后,房管局高度重视,对反映的问题进行调查处理。现将有关情况反馈如下:
经与物业服务企业联系,针对网友反映电费异常问题,物业服务企业已安排专业人员对网友家电表进行查看。在与网友进行沟通并征得网友同意后,采取在网友家中另安装一块电表,对两块电表在运行和使用一段时间后再进行校对。若电表确实存在异常情况,将及时予以更换,并视电表误差情况给予适当补偿。房管局已要求物业服务企业加强对员工素质教育,同时,要求物业服务企业针对暴露出来的问题进行整改。
欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。
               
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